Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Семенарния

Помощь

Помощь

Покупка семян марихуаны – законно ли это?

Ответ утвердительный. Семена конопли не запрещены законодательством России, так как не содержат в себе никаких наркотических веществ. Запрещены приобретение, выращивание и хранение растений конопли, но не семян. Настоятельно рекомендуем ознакомиться с этим вопросом более подробно. Вы можете сделать это, перейдя по данной ссылке.

Насколько безопасна и конфиденциальна покупка семян в вашем магазине?

Мы гарантируем вам 100% конфиденциальность. Каждый заказ помещается в двойную непрозрачную упаковку, которая не позволяет увидеть, что внутри. Службы доставки также не извещаются о содержимом посылки. , в котором содержаться сами семена. Вы можете быть уверены, что внешний вид посылки не вызовет никаких подозрений и ни коем образом не намекнет на ее внутреннее содержимое. Мы дорожим доверием наших клиентов и делаем все возможное для их безопасности.

Нужно ли зарегистрироваться прежде чем оформить заказ?

Это не обязательно. Заказ можно сделать и без регистрации, однако, потратив на нее несколько секунд, вы сможете отслеживать статус текущих заказов и при необходимости обращаться к истории заказов, сделанных вами ранее.

Как осуществляется оформление заказа?

В качестве демонстративного ответа на этот вопрос мы предлагаем вашему вниманию информативный видеоролик, который не займет у вас много времени, но поможет в полной мере ознакомиться с выше поставленным вопросом.

Возможна ли отправка в другую страну?

Мы осуществляем доставку по городам России. Всю необходимую информацию об оплате и доставке вы можете найти здесь.

Сколько стоят семена марихуаны?

Стоимость семян конопли зависит от их производителя. Стоимость вашего заказа – от выбранных семян и их количества. Вы можете приобрести упаковки из 3, 5, 6, 9, 10, 11 и 12 семян. На главной странице каждого из каталогов указаны цены за одно семя, на индивидуальной странице сорта – цена за одну упаковку.

В какие сроки придет заказ и какова цена доставки?

Сумма и сроки доставки зависят от выбранной службы:

  • Почта России - доставка занимает от 5 до 10 дней и стоит 349 рублей вне зависимости от региона.
  • СДЭК - средние сроки доставки по центральным регионам 3-4 дня, максимально до 14 дней. Стоимость рассчитывается при оформлении заказа.

После оформления заказа вы получите письмо с трек-номером на указанный e-mail и всегда будете в курсе того, где находится ваша посылка.

Жду определенный сорт. Когда он появится в наличии?

К сожалению, товар имеет свойство заканчиваться и то, когда он снова появится в наличии - зависит не только от нас. Мы делаем все возможное, чтобы в кратчайшие сроки и по максимуму удовлетворить потребности наших клиентов, пополняя ассортимент новыми семенами конопли от лучших производителей. Если вас заинтересовал какой-то определенный представленный на сайте сорт, подпишитесь на уведомление и когда он появится в наличии, вы узнаете об этом первыми.

Нет в наличии

Посоветуйте, каким способом лучше всего выращивать коноплю? Какое оборудование использовать?

Ответы на эти и многие другие вопросы, касающиеся культивирования конопли, вы можете найти на нашем сайте в разделе "Статьи".

Мой заказ отменили. По какой причине?

Отмена заказа может произойти по нескольким причинам:

  • Вы указали неверный/ некорректный адрес электронной почты;
  • Вы неверно указали свои личные данные (Ф.И.О., адрес доставки, индекс);
  • Вы уже совершали заказ в нашем магазине, но не оплатили его. В таком случае, для вас доступна оплата только наложенным платежом.

***Иногда мы отправляем покупателю письмо с просьбой о подтверждении оформленного заказа. Это бывает редко, но случается. Причины могут быть разными: личные данные, вызывающие подозрения/ вами было оформлено два и более заказов/ один заказ мы вам уже отправили.

Я отказался делать заказ по предоплате. Когда мне вернут деньги?

Мы осуществим возврат ваших денежных средств в течении 24 часов после подтверждения отмены заказа.

Что такое ТГК N/A?

N/A (Not Available) – переводится, как «не определен», это значит, что производитель не предоставил информацию об уровне содержания ТГК у конкретного сорта.